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北京远洋一方二期业主致开发商的公开信

  • 2011-11-17
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远洋一方二期业主致开发商的公开信

 远洋地产、北京中联置地有限公司

     我们是远洋一方二期的业主,作为内地在港上市房地产十强公司之一的远洋地产,在过往近二十年的成长发展过程中,在北京市场享有很高的知名度和美誉度,深受客户青睐。远洋品牌承诺“为那些追求更好生活的人们服务,协助人们成就梦想”,我们选择远洋,并不仅仅是一栋房子,我们选择的是远洋的品牌、品质和服务,就像李明总裁所说:“在那些选择远洋地产产品的人们眼中,这就是倦鸟归巢时知返的温馨家园。”现在,“温馨”早已无从谈起他是否能够成为我们安身立命的“家园”,也已经成为了一个巨大疑问。

     一、令人堪忧的质量

    楼体开裂:今年5月交房的润园4号楼出现楼体裂缝,宽约10公分,长约4.5米,究其原因,是由于建筑保温材料不合格,还是施工管理不到位引起的,至今未予正面答复。让业主不得不想到曾经轰动一时的“楼倒倒”是否会重新上演,也让业主们为身家性命而忧虑。

   

    图:远洋一方二期南润园4号楼裂烈,有图有真相!

  
       

    漏雨:二期同时多栋楼都出现漏雨现象,业主家中屋顶、墙面大面积漏雨渗水,已装修入住业主家里水漫金山,财务损失巨大。目前在建二期润园多栋楼阳台与墙面多处裂缝、缺角,中间缝细未加任何修补即覆盖保温材料,多栋楼漏雨原因必然与此有密切相关,如此的施工质量,着实令人堪忧。

     远洋一方出出出出 ~~专辑了~~~~ 1. 漏雨 9月10日 
     远洋一方多栋楼漏雨的原因 ---······非专业人士的分析 有图有真相
    远洋一方 看看人家这工地 看看人家这楼面 比你贴了保温层的都平整
     易燃的保温材料:在建二期北润园使用的部分保温材料经试验是易燃且不阻燃的,在因保温材料引发的重大火灾事故频发的今天,远洋的新建房屋仍然采用重大隐患的建筑材料的,曾为首都的城市建设做出过杰出贡献的大型房地产企业——远洋地产,保证质量、不留安全隐患,应是企业行事的底线,但对于静安、央视大火就在我们周边发生后的今天,连保温材料这么基础的建材都不符合国家相关规定,试问李明总裁一直所说的“为责任而永续前行”的承诺从何而谈?远洋的品质又怎样保证业主的生命财产安全不遭受那些无妄之灾?在社会责任、业主生命和经济利益面前,“远洋地产”你的选择又是什么?

2011年3月14日,公安部消防局下发《关于进一步明确民用建筑外保温材料消防监督管理有关要求的通知》,要求各地消防部门在进行民用建筑建设工程消防设计审核、消防验收和备案抽查时,从严执行《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》第二条规定,民用建筑外保温材料一律采用燃烧性能为A级的材料。对已经审批同意的在建工程,应提请政府组织有关主管部门督促建设单位拆除易燃、可燃保温材料;对已经审批同意但尚未开工的建设工程,应督促建设单位更改设计、选用不燃材料,重新报审作为。            


   

   “嫁接”阳台:且不说在建二期北润园施工现场垃圾成山、建材肆意随处堆放、工程管理混乱,对于二期1、3#部分楼层在主体结构封顶后再建阳台的盖法,我们很怀疑,“嫁接”的建法是否能保证阳台的牢固性?

       二、虚假的宣传

远洋一方的业主,在购房时都得到了芳草地小学、陈经伦中学即将入驻的承诺,即使在合同签约时发现远洋宣称的小学、中学并未在合同里注明,业主们依然选择相信远洋。因为“远洋”在北京市场曾是一块金字招牌,因为他品牌的价值,绝无做出虚假宣传的可能。但惨淡的现实告诉我们,交付首付款并办理贷款后,业主就被告知,曾经宣传的芳草地小学以及陈经伦中学并不会入驻。在国家限购政策的大背景下,在远洋一方购房的业主多为刚需一族,正是所谓上有老下有小的一代,孩子的入学是各家集中关注的焦点。很多业主们花两代人的钱,背负巨大压力为的就是让下一代能有一个好的开始。但就在这寄托几代人期望的房子即将交付的时候,梦,碎了。

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定“出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约,该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任”。

     三、销售的欺骗

    二期北润园多次开盘造成稀缺性销售的景象,严重扰乱了刚需购房者的购房需求,。业主购房时,多次被告知年内不会再有新楼盘销售,时隔短短几个月,低密度三期花园洋房就盛大开盘,对于远洋来说,这是你们所谓的营销手段,但对于所有选择远洋的业主,这是远洋诚信的缺失,是欺骗。

这种有意的欺骗,伤害的不仅是信任者的心灵,更是品牌价值无法挽救的损失。

     四、价格的欺诈

    在远洋地产的官方网站上,有这样一段话: “品牌特质:价值、关怀、伙伴关系 :远洋地产为人们所做的一切,都是为了带来更好的生活体验,远洋地产将为客户带来经济价值——物有所值的产品,与情感价值——协助人们达到对生活的追求。”

    房屋价格的成本主要由房屋的建安成本、前期费用和土地价格决定。由于31地块和42地块的房屋建设标准无明显差别,因此建安成本理应无太大出入,同区域同项目的前期费用也无明显差别。而土地成本方面,众所周知,在同区域内容积率的高低将直接反比房屋价格。31地块和42地块是同区域同项目下的不同地块,31地块先期开盘,多为18层板楼类型。42地块后期开盘,多为5-7层花园洋房类型,容积率明显低于31地块。

    两地块同年开盘,在北京市整体成交均价无明显波动的前提下,31地块的价格却反而比42地块的价格高出了4000余元/平方米。对于在同一时期销售的、同一区域的同一楼盘,物业类型相对不佳的房源,却反而售出了更高的价格。这是一种明显违背市场定价标准的价格欺诈行为,并严重损害了先期购房业主的利益,更损伤了“远洋”的品牌诚信。

我们曾一直认为“远洋”这个品牌是诚信的代名词,因为远洋深知对开发商而言,诚信比黄金还重要,我们也曾深信远洋血管里流着的是道德的血液。

     五、霸王的条款

     远洋一方每批开盘,选房人必须缴纳了5万元的所谓认购金。在签署远洋的《预售合同》及其《补充协议》时,所有交了认购金的购房者却被告知连一个标点符号都不得修改,如果对《预售合同》及其《补充协议》条款存在异议不签署则不退还5万认购金,补充协议中附加的很多保护出卖人利益、侵害买受人权利的条款,却不允许买受人进行任何修改,这显然就是霸王条款,有失公平,公然违背《中华人民共和国合同法》的公平原则。

    《中华人民共和国合同法》章第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。北京中联置地房地产开发有限公司做为出卖人在预售合同的补充协议中规定如买受人不能得到按揭贷款,则解除合同并不予退还认购金,公然违反国家法律。此外,远洋在补充协议还要求业主放弃对此协议提出异议和申请撤销的权利。

    《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确规定,商品房买卖中,买受人以担保贷款方式付款,如因不可归责于当事人双方的事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行的,当事人可以请求解除合同,出卖人应当将收受的购房款本金及其利息或者定金返还买受人。

 

    六、冷漠的态度

    2011年9月10日至12日,二期业主冒雨前往远洋一方售楼处对上述问题要求解释,但远洋一方,不仅没有派人出面协调解决问题,还找了三十多个没有佩戴任何工作标牌的,甚至部分还有文身的彪悍保安不让业主靠近售楼处,居然还有一名销售代表公开谩骂业主滚开,要求道歉却自始至终未予道歉。甚至还有一位自称客服的负责人说,房子没有交房,就不属于业主。

  

   伤不起的远洋一方二期业主在怒吼

    也许因为我们已经交付了房款,就不再属于被你们所看重的客户。但即便我们只是普通的老百姓,贵方此等行为,能否对得起你们一贯宣称的远洋尊贵品质?能否对得起你创业并奋斗近二十载的北京市场,能否对得起那些曾经支持并养育你们的远洋业主?

     当然,我们选择了远洋,我们也希望我们能继续相信“坚持客户导向定位”的远洋,“致力于成为客户可靠伙伴”的远洋。最后再借用远洋地产李明总裁的一段话:“当客户把自己多年甚至一生的心愿进行托付时,我们有什么理由不敬业,不执著?有什么理由不用最好品质的产品和最优质的服务回报这样的信赖?这不仅仅是事业的根基,也是需要始终如一固守的价值底线。”

     “远洋地产”的企业口号就是“共同成长,相伴一生”。

     那么你们又是如何诠释这一理念的?

    “共同”表明远洋地产与利益各方始终立场一致,是能够共谋事业的可靠伙伴。

    扪心自问,你们是和业主们利益立场一致吗?

    “成长”代表远洋地产对未来的憧憬,饱含不断努力向前的精神,是伙伴关系的核心价值。

    试问“远洋一方”的楼体质量如何让我们对未来充满憧憬?有的恐怕只能是对质量喝生命的担忧、担忧,还是担忧!

    “相伴”表明远洋地产的态度和方式,在伙伴需要的时刻,远洋地产陪伴左右。

     此刻,“远洋一方”二期业主苦苦在等待,我们需要你,而你们还在等什么?

    “一生”代表无限延伸的时间概念,这是对伙伴关系最高级别的承诺。

     我们不奢求“无限延伸”,只求70年产权安全有保障!

   

     在此我们二期业主向贵公司严正声明,请慎重考虑远洋一方二期业主的诉求,树立对消费者负责的良好企业形象,才可以真正提升远洋品牌以及楼盘的品质。在这即将成为“远洋人”的时刻,我们盼望着你们的进步,盼望着我们以“远洋”为荣,以是一名“远洋人”为傲那一天的到来。

     远洋,期待你们的倾听,敬等给我们一个满意的答复

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